A tecnologia, as instituições e os valores estão sendo subvertidos e derrubados. A sociedade está se reestruturando. Somente aqueles com fórmulas exclusivas sobreviverão. Neste livro os autores lançam um manifesto para o mundo novo dos negócios. Esqueça o que veio antes; este é o futuro para as empresas e os líderes. De acordo com esta obra, estamos todos condenados à liberdade e não podemos delegar o entendimento do que dirige a sociedade de amanhã aos políticos e executivos. Neste livro os autores exploram o último tabu necessário para prosperar na nova economia - competir na arena dos sentimentos e da fantasia - e preparam o leitor para o e(mocional) - commerce. [Sinopse pela Livraria Cultura]