Neste guia para a realização pessoal e sucesso profissional através da "liderança baseada em princípio", o autor do best-seller "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes" convida os leitores a centralizar suas vidas e liderança em torno de princípios eternos. Ele nos mostra como nenhum indivíduo ou empresa pode contentar-se em permanecer onde está - como as metas de excelência e qualidade total expressam uma necessidade humana inata de progresso pessoal, interpessoal e de vida organizada. O autor escreve sobre a chave para o gerenciamento de expectativas, as seis condições para a eficácia e os padrões de excelência empresarial.