Um conceito imediato para "relações interpessoais" abrigaria o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelecesse laços sólidos nas relações humanas. Inspirado em pesquisas sobre a educabilidade das emoções e estudos recentes em psicopedagogia, este fascículo sugere criar na escola, através de uma visão sistêmica, a superação de conflitos emocionais, através de colaboração confiante e pertinente. O livro mostra o significado amplo deste conceito,as razões pelas quais pode a escola, incorporar suas lições e, sobretudo, de que forma fazê-lo, mesmo considerando as condições materiais e humanas extremamente restritas de inúmeras unidades de ensino em todo o país.