Este livro apresenta uma ampliação do conceito de competências que vai além do tradicional CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude -, visualizando o que o colaborador efetivamente entrega para a organização. Esse conceito é fundamental para que as empresas tenham argumentos precisos para avaliar o desempenho do colaborador, mas não como no método tradicional de avaliação de desempenho, e sim a Avaliação de Desempenho com Foco em Competências.
Após diversos estudos e pesquisas, foi observada escassez de literatura que apresente de forma clara, prática e objetiva como efetivamente implantar a remuneração por competências.
Portanto, o objetivo dessa obra é apresentar de forma didática e prática a construção de ferramentas de avaliação que, juntas, irão compor o coeficiente de desempenho do colaborador, que retrata a sua entrega à organização.