Atividades rápidas e divertidas para treinamento de representantes de atendimento ao cliente, representantes de vendas e outras pessoas que lidem com clientes.

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Edições - O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

Edição: 1
Editora: Qualitymark
ISBN: 0
Ano: 2007
Páginas: 221
Tradutor: Carlos Henrique Trieschmann

Edição: 0
Editora: Qualitymark
ISBN: 8573032987
Ano: 2001
Páginas: 224
Tradutor: Teresa Dias Carneiro da Cunha