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4.8
O Modelo Toyota de Excelência em Serviços:
A Transformação Lean em Organizações de ServiçoJeffrey Liker, Karyn Ross
A Transformação Lean em Organizações de ServiçoJeffrey Liker, Karyn Ross
Ano:2019 / Páginas:448
9788582604748Bookman | 31 leitores /https://skoob.s3.amazonaws.com/livros/11769014/98cfae2240faad7f46a7ee6c77c02548B.jpg "The Toyota Way to Service Excellence: Lean Transformation in Service Organizations (English Edition)")
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The Toyota Way to Service Excellence: Lean Transformation in Service Organizations (English Edition)
Jeffrey K. Liker, Karyn Ross
Jeffrey K. Liker, Karyn Ross
Ano:2016 / Páginas:449
9781259641114McGraw-Hill Education | 2 encontrados | exibindo 1 a 2
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