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Em 2000, Jakob Nielsen, o maior especialista mundial em usabilidade Web, publicou um livro que mudou a forma como as pessoas viam a Web - Projetando Websites. Seis anos depois, Nielsen juntou-se à consultora de usabilidade Web, Hoa Loranger, para discutir o que há de mais atual em design e usabilidade Web e atualizou esse clássico e polêmico livro. O livro conjuga a experiência do autor com testes de usabilidade de quase 500 Web sites, estudos de caso, dados de milhares de usuários e uma análise profunda de 25 Web sites reais. Ele ensina conceitos sobre design Web, experiência dos usuários, testes de usabilidade, navegação, possibilidades de busca, design de página, design de conteúdo e muito mais.

Usabilidade na web

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