Juliano.Telles 23/06/2024
VENDAS
Dale Carnegie nos conta que qualquer pessoa que se predisponha a trabalhar com vendas e que se dedique a conhecer e praticar as diversas técnicas propostas por ele neste livro pode, de fato, melhorar suas interações comerciais, promovendo qualidade e profissionalismo e tendo como resultado, satisfação por parte dos clientes e resultados financeiros interessantes por parte do vendedor.
Comenta sobre a importância da CONFIANÇA no relacionamento comercial e quão importante é ela estar com você antes de mais nada.
Menciona a importância da CREDIBILIDADE que você consiga passar da sua empresa e você.
Diz que o RELACIONAMENTO é a prioridade para quem quer trabalhar com vendas e que você precisa dominar alguns elementos básicos antes de pretender relacionar-se com seus clientes.
Ou seja, ame o que você faz, sorria, acolha com sinceridade seus clientes, dê atenção genuína ao problema que ele lhe comunica, ofereça soluções reais que supram os problemas do seu cliente, transmita confiança e credibilidade.... e por aí vai...
Um bom livro!