Começo maçante, mas melhora O início é bem difícil de se concentrar, mas vai pegando ritmo e melhorando. No final, dá dicas excelentes pra qualquer ambiente de trabalho.
O melhor da coleção até o momento Vale muito a pena a leitura deste livro.
Com dicas valiosas, nos faz refletir sobre algumas posturas e trabalhar para melhorá-las.
Audiolivro Li como audiolivro essa série e foi uma experiência interessante. Traz exemplos de situações que podem ocorrer no dia a dia do trabalho e sugestões de como resolvê-las.