Resenhas - Repensando a Gestão por Meio de Processos

Campos 30/09/2021

Técnico e as vezes repetitivo
Achei o conteúdo interessante, é o primeiro livro que me aprofundo no assunto, porém achei ele por demais técnico em alguns pontos, apesar de ter um capítulo com uma linguag mais branda, e que usa de um storytelling para desenvolver uma narrativa. Além disso, ele repete conceito diversas e diversas vezes, creio que isso seja uma forma de fixar algo. Por fim, em alguns momentos ele me passou a impressão de estar desatualizado, considerando as referências que usa