Rafa 07/01/2021
Modelo e práticas para revolucionar a Gestão das Empresas
A maior autoridade brasileira de gestão, considerado como um dos Gurus da Qualidade, Vicente Falconi com certeza é um dos consultores de gestão mais influentes do Brasil e do mundo.
Bebeu da fonte japonesa no final da década de 80 e foi uma das vozes orientadoras dos primeiros projetos de Qualidade Total no Brasil na alvorada da década de 90.
Neste clássico, publicado há mais de 10 anos, Falconi consegue resumir de forma magnífica os principais conselhos que os analistas, líderes, gerentes e diretores de uma organização devem considerar para revolucionar os processos e resultados obtidos/almejados.
Saber estruturar as metas, desdobrá-las em sub-metas, elaborar ações para atingir essas metas, desenvolver padrões nos processos para seguir as ações, capacitar a equipe, verificar se as ações estão sendo implementadas e girar a roda do SDCA (padronização após o ciclo PDCA). Tudo isso de modo bem ilustrado e utilizando exemplos práticos existentes em praticamente qualquer empresa que conhecemos.
Obra obrigatório para líderes e para os amantes da Gestão.