Mapas Estratégicos - Balanced Scorecard

Mapas Estratégicos - Balanced Scorecard Robert S. Kaplan...


Compartilhe


Mapas Estratégicos - Balanced Scorecard





A constatação da importância dos mapas estratégicos motivou os autores a escrever este terceiro livro da série Balanced Scorecard. Este livro apresenta várias contribuições importantes: um padrão que descreve os componentes básicos de como se cria valor nas perspectivas de processos internos e de aprendizado e crescimento; temas, baseados nos processos que criam valor, capazes de esclarecer a dinâmica da estratégia e um novo arcabouço para descrever, medir e alinhar os três ativos intangíveis da perspectiva de aprendizado e crescimento - capital humano, capital informacional e capital organizacional - com os processos e objetivos estratégicos da perspectiva dos processos internos.

Administração / Economia, Finanças / Marketing e Publicidade

Edições (1)

ver mais
Mapas Estratégicos - Balanced Scorecard

Similares

(16) ver mais
Estratégia Competitiva
Balanced Scorecard e a Gestão Estratégica
Alinhamento
Balanced Scorecard

Estatísticas

Desejam12
Trocam1
Avaliações 3.8 / 20
5
ranking 25
25%
4
ranking 35
35%
3
ranking 35
35%
2
ranking 5
5%
1
ranking 0
0%

66%

34%

Wesley Menezes
cadastrou em:
06/02/2009 18:26:21
Jim
editou em:
08/09/2019 15:37:37