Como o próprio subtítulo menciona, o livro é um guia simples e prático para auxiliar no nosso próprio modo de negociar, tanto em âmbito profissional quanto pessoal.
Todos os conceitos são bem explorados e a variedade de técnicas e abordagens que envolvem um processo de negociação e que o livro explora são bem enriquecedoras para conhecer melhor como funciona todo o processo de uma negociação. Vale a pena a leitura....
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