O comportamento do consumidor é o estudo das pessoas e dos produtos que ajudam a moldar suas identidades. Isso é o que afirma Michael Solomon. Nesta nova edição deste clássico, ele apresenta as mais recentes e melhores idéias de alguns cientistas brilhantes que desenvolvem modelos e estudos sobre o assunto. Utilizando-se de exemplos atuais e instigantes, o texto mostra a aplicação dessas teorias no mundo real, incluindo o impacto de novas realidades que modificaram as práticas de consumo, como o desenvolvimento do mundo virtual e da globalização.