O Comportamento do Consumidor

Esta é uma obra fundamental para todos os que se interessam pelo tema comportamento do consumidor. Fruto da ampla atividade acadêmica do autor, revela-se um verdadeiro manual para estudantes, professores e profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos do assunto. Enfoca as teorias dominantes na área e as metodologias de pesquisa resultantes de um extenso trabalho teórico; traz indicações das práticas que acompanham tais linhas teóricas e contém, ainda, referências sobre autores e casos brasileiros, bem como indicações bibliográficas.

Em O Comportamento do Consumidor, Ernesto Giglio lida habilmente com os conceitos de expectativa, atitude, representações sociais, consumo organizacional, além de fazer abordagem tanto das teorias clássicas quanto das mais atuais. Este é, portanto, um livro fundamental para a compreensão do comportamento do consumidor na sociedade conteporânea.

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