Muito bom
Passamos a maior parte do nosso tempo, dentro e fora do trabalho, nos comunicando. Mas nem sempre temos a devida atenção com a nossa forma de comunicação. Uma das maiores reclamações em todas as empresas é justamente a comunicação. Entre colegas, entre funcionários e superior imediato, entre a empresa e os funcionários e entre a empresa e clientes. Uma boa comunicação pode evitar uma série de problemas. Uma comunicação ruim pode criá-los. O livro do jornalista e comunicador Rafael Arruda trabalha todos a difícil tarefa de comunicar. Como utilizar a melhor forma, a melhor mídia, a melhor linguagem para transmitir ao seu público o que eles precisam saber. Utilizando o storytelling e fornecendo diversas dicas, Rafael Arruda trabalha contextos e mídias para melhorar a comunicação empresarial. Pontos importantes: 1. Para ser um líder em tempo integral, precisamos nos comunicar de maneira verdadeira o tempo todo. 2. O que traz a confiança em um líder e a coerência entre suas palavras e suas ações. Mesmo que tenha que abrir mão de alguns privilégios. 3. Poder de entrega de notícias positivas: um feedback favorável tem a capacidade de confirmar os valores, visão e missão da empresa. O propósito da organização torna-se claro e os integrantes sentem que seu trabalho tem um sentido real e beneficia os outros. Não há nada mais frustrante que ter uma excelente ideia e não ser compreendido. Portanto, investir na comunicação clara e inteligente é mais que necessário.
