Gestão Estratégica e Indicadores de Desempenho -

ALLAN KARDEC

QUALITYMARK

2009

120 páginas

4h 0m

ISBN-10: 8573033843

Português Brasileiro

Para que a manutenção seja eficaz é necessário que a empresa avalie seu desempenho, identificando seus pontos fracos. Para tanto, ela precisa dos indicadores de desempenho. Dentre os diferentes tipos disponíveis, como os corporativos, financeiros, de eficiência e eficácia, as empresas precisam saber escolher aqueles que melhor se adaptam às características do negócio e também aos seus objetivos organizacionais. Esses são alguns dos assuntos tratados pelos autores no livro.