Nas páginas deste livro você encontra, muito da filosofia que transformou a TAM, de uma pequena empresa aérea regional, em uma companhia de referência internacional.
Cartas do Comandante - Encantando o Cliente
Rolim Amaro
Negócio
1998
208 páginas
6h 56m
ISBN-10: 8586014176
Português Brasileiro
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Rolim Adolfo Amaro
Rolim Adolfo Amaro (Pereira Barreto, 15 de setembro de 1942 — Pedro Juan Caballero, 8 de julho de 2001) foi um piloto de aeronaves e empresário brasileiro; polêmico empresário que transformou a TAM na maior companhia aérea do Brasil, entre os anos 1970 e 2001. Quando era presidente da TAM (Táxi Aéreo Marília), Amaro lidou com dois acidentes com Fokker F-100. Morreu ao lado da secretária, em um acidente de helicóptero em Pedro Juan Caballero em 8 de julho de 2001.
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São Paulo, Brasil