Comportamento do Consumidor -

Blackwell, Miniard e Engel

CENGAGE Learning

2005

606 páginas

20h 12m

ISBN-10: 8522104123

Português Brasileiro

Do escambo à era dos negócios virtuais (e-commerce), passamos de fregueses a clientes e, mais recentemente, a consumidores. Na vanguarda dos acontecimentos que permeiam as relações no mercado de consumo, este livro aborda novas aplicações da teoria do comportamento do consumidor, compras na web e decisões de compra auxiliadas pela Internet, apresentando um estudo do comportamento de um consumidor cada vez mais consciente e exigente.