Durante seis anos o autor Sydney Finkelstein e sua equipe realizaram entrevistas com centenas de executivos em áreas estratégicas de importantes empresas e registraram resultados surpreendentes de acertos e fracassos. Quando os fracassos ocorreram coincidentemente, as razões, justificativas e até desculpas foram sempre as mesmas - problemas de tomadas de decisões e liderança. Este livro mostra erros cometidos por executivos que poderiam levar empresas do porte de uma GM, Motorola, Quaker, Mattel à beira do colapso.