O Poder das Redes Sociais - Como o fator Whuffie - seu valor no mundo digital - pode maximizar os resultados de seus negócios

Tara Hunt

Editora Gente

2010

280 páginas

9h 20m

ISBN-13: 9788573127096

Português Brasileiro

Whuffie. Guarde essa palavra. Ela dá nome ao que representa o valor - a moeda - que você tem no mundo virtual. Seu whuffie é resultado de sua reputação, ou seja, de seu capital social, que é conseguido e cultivado por meio de sua interação nas redes sociais. Um capitalista social é alguém que constrói e nutre uma comunidade, aumentando, portanto, seu whuffie. Você perde ou ganha valor segundo suas ações positivas ou negativas, suas contribuições para seu networking, e segundo o que as pessoas pensam de você. Ao longo deste livro, Tara Hunt explica todas as estratégias para construir e aumentar seu fator whuffie no Facebook, Twitter e em outras redes de relacionamento. Ela revela como, atualmente, as redes sociais podem ter mais influência nas decisões dos clientes do que qualquer outra ferramenta de marketing. Saber usar as redes sociais e aumentar seu whuffie levarão você a construir a fundação sólida para ter sucesso nos negócios praticados ao estilo do século XXI.

Resenhas (1)

4 (Muito bom)

Curti muito a leitura do livro da Tara Hunt. Lá pelo meio do livro, eu já percebi que não o usaria para a finalidade ao qual eu o tinha comprado: referências para o meu mestrado. Mas a leitura era tão prazerosa, e o assunto tão interessante que, apesar disso e apesar de estar abarrotada de outras leituras, decidi que terminaria de lê-lo e faria sua resenha.
A autora é bacharel em comunicação e cultura, pela Universidade de Calgary, e pelo que percebi durante a leitura do livro, é palestrante, presta consultoria para empresas, além de ter sua própria agência. Bem, além de ser um livro legal de ler, como a maioria destes que tratam sobre a internet, o livro me apresentou um conceito novo, o ponto central da oratória de Hunt: o Whuffie. Este, nada mais é do que o capital social de alguém, ou de alguma empresa. A autora argumenta que o Whuffie será a nossa moeda do futuro, ou seja, a nossa imagem e a nossa influência na sociedade em que vivemos, valerá mais do que temos em nossa conta bancária.
O Whuffie é o tema central do livro, mas ela também cita diversos exemplos, tanto de pessoas, quanto de empresas. Apesar de os exemplos serem estrangeiros, são marcas que já estamos familiarizados, na maioria das vezes, como o Facebook, o Twitter e o Flicker.
Além do Whuffie, e dos exemplos de como as empresas o ganham ou o perdem, Hunt considera essenciais 5 questões:

* Vire o megafone para o lado: para de falar e comece a ouvir
* Torne-se parte da comunidade que você serve
* Crie experiências maravilhosas para seus clientes
* Abrace o caos
* Encontre o seu propósito mais elevado.

Quer saber mais? Assiste o vídeo.
http://www.youtube.com/watch?v=jcjBFK0Vs44&feature=player_embedded

ou confere lá no blog.
http://tauanaecoisasafins.blogspot.com.br/2012/10/o-poder-das-redes-sociais.html?spref=fb