Os sistemas especialistas têm ganhado corpo ultimamente como a mais promissora área da aplicação de inteligência artificial para os próximos dez anos, notadamente a partir do projeto japonês de quinta geração. Nesta obra é utilizada um abordagem didática sobre o tema para que posa auxiliar outros técnicos interessados no assunto. O enfoque central é no ambiente de desenvolvimento propiciado pela máquina de inferência SAFO, desenvolvida por pesquisadores brasileiros na PUC/RJ. São apresentados alguns exemplos de aplicação. O autor é Analista de Sistemas do SERPRO e Mestre em Ciência da Computação pela PUC/RJ