A cartilha tem como objetivo melhorar o atendimento nas lojas que participam do Projeto Varejo Vivo. No diagnóstico realizado pelo consultor do Sebrae e na opinião dos empresários o atendimento das lojas precisa ser aperfeiçoado, com isso os empresários e os parceiros do Varejo Vivo se reuniram para desenvolver o conteúdo e o formato da cartilha de atendimento.
Cartilha para atendimento de clientes -
Alziro Fernandes Valejo da Silva
Sebrae/ES
2008
20 páginas
40m
ISBN-1: 0
Português Brasileiro
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