Guia Prático de Mediação de Conflitos em Famílias e Organizações -

Malvina E. Muszkat

summus editorial

2006

104 páginas

3h 28m

ISBN-13: 9788532302373

Português Brasileiro

A mediação de conflitos traz uma nova possibilidade de resolução de problemas interpessoais e entre pessoas e organizações. A mediação traz novas alternativas para a área da psicologia, do direito, dos negócios e qualquer outra em que seja adequado trocar a imposição do poder pelo acordo entre as partes. Este livro nos dá uma breve noção teórica dos conceitos envolvidos e analisa passo a passo os procedimentos necessários para uma mediação bem-sucedida.