As empresas familiares estão presentes no mundo todo e têm significativa participação global de todas as organizações existentes, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte. Não obstante essa importância na economia, ocorre um aspecto muito significativo em relação à sobrevivência dessas empresas, que são os conflitos existentes entre os membros da família. No Brasil, 85% das empresas familiares têm algum tipo de problema envolvendo seus membros, segundo a pesquisa realizada pelo autor. Os conflitos surgem de diversas razões, que vão desde a falta de regras até as percepções muito diferentes entre os familiares. Em consequência dessas constatações foi elaborado este livro, que mostra os riscos e ações contingenciais para reduzir tais desavenças, que interferem na gestão das empresas, podendo levá-las a obter resultados negativos e até à sua ruína O texto apresenta conceitos e análises sobre a teoria de empresa familiar, com destaque para governança e conflitos, dois exemplos de casos estudados e posteriormente o modelo proposto de redução desses problemas, seguido das principais considerações finais do livro. A obra tem um forte diferencial no lado prático, ao mostrar como se pode implementar a governança na empresa familiar. São apresentados todos os passos e a cada um o autor teve a preocupação de mostrar os riscos e ações contingenciais para reduzir os conflitos. Além dessa característica, o livro apresenta a relação desse modelo com uma ferramenta de redução de conflitos nas organizações geridas por membros da família.