Este livro teve seu princípio no material instrucional utilizado em cursos de extensão ministrados pela autora, que trataram da relação dos textos mais freqüentemente solicitados no serviço público. Apresenta um estudo introdutivo com conceituação e classificação da redação oficial e segue-se a teoria acrescida de exemplos de ofício, memorando, carta, telegrama, portaria, fax, requerimento, atestado, certidão, curriculum vitae, convocação para reunião, ata e parecer. Finalmente, são feitas recomendações relativamente aos cuidados com a redação e com a datilografia.
