Este livro faz um resumo das técnicas e do sistema administrativo japonês e os programas de círculos de participação. A partir do estudo do tema, o autor apresenta um modelo sobre a adaptação e a aplicação dos círculos de qualidade japoneses em quatro empresas da América Latina - industriais e de serviços - que têm círculos, e analisa em detalhes a maneira como eles foram estabelecidos e a forma como têm sido administrados. No campo da administração, a prática antecede a teoria, e todas as pesquisas que marcaram o progresso nessa área realizaram-se através de uma interação entre as instituições acadêmicas e as empresas. Isto foi também o que ocorreu no Japão com os círculos de qualidade e participação. Embora simples e essencialmente descritivo, o modelo proposto pelo autor tem como objetivo principal servir de base para que as empresas interessadas em utilizar os círculos de participação possam apoiar-se nele para sua implantação.
Gerência japonesa e círculos de participação - Experiências na América Latina
Enrique Ogliastri
Maltese-Norma
1992
192 páginas
6h 24m
ISBN-10: 8571801541
Português Brasileiro
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