A Arte de Cuidar do Cliente - de A a V

Sérgio de Almeida

Casa da Qualidade

2006

384 páginas

12h 48m

ISBN-8: 85651881

Português Brasileiro

Neste guia prático, além de vocabulários (de A a Z) com seus respectivos significados e selecionados e aplicados ao Cliente, o profissional encontra orientações para ser "extra-ordinário", "fora de série", "cuidadoso", verdadeiramente comprometido com o cliente; por conseguinte com seu próprio sucesso.