De "braço direito" do chefe a gestora. Gestora de seu tempo, de sua carreira, de processos da empresa, dos recursos materiais e financeiros de um departamento, gestora de informações. Na mesa da antessala do executivo não está mais alguém focada em apenas fazer - porque hoje ela precisa pensar sobre o fazer: planejar, organizar, executar, direcionar, controlar as ações que lhe cabem. Talvez nem esteja na antessala de um superior hierárquico: pode ser que atenda mais de um executivo, dando suporte até mesmo à equipe dele. Ou pode estar em casa, home office, trabalhando a distância
