Além da Razão - A força da emoção na solução de conflitos

Roger Fisher, Daniel Shapiro

Imago

2009

240 páginas

8h 0m

ISBN-13: 9788531210495

Português Brasileiro

Os autores de "Além da Razão" apresentam cinco "interesses centrais" que podem motivar as pessoas: apreciação, aflição, autonomia, status e papel e propõe uma forma uma forma de utilização destes interesses de modo a criar emoções positivas em todos os envolvidos em uma negociação.

Resenhas (1)

4.5 (Muito bom)

Excelente!

Roger e Shapiro capricharam! Depois de ler Como chegar ao sim, Além da razão completa os conceitos de negociação perfeitamente e pode ser aplicado à muitas situações cotidianas. Imperdível!