Refém na Mesa de Negociações -

George Kohlrieser

Nossa Cultura

2013

292 páginas

9h 44m

ISBN-13: 9788580661125

Português Brasileiro

Todos os dias, em algum lugar do mundo, negociadores de reféns se veem diante das disputas mais violentas imagináveis e relatam uma taxa de sucesso que ultrapassa os 90%. Quem são os “reféns na mesa de negociações” na sua organização? Apesar da resposta poder às vezes ser surpreendente, os leitores nunca esquecerão as lições de Kohlrieser para se libertarem.