Conversas Decisivas - Técnicas para Argumentar, Persuadir e Assumir o Controle nos Momentos que Definem sua Carreira

PATTERSON, KERRY; MCMILLAN, RON; SWITZLER, AL; GRENNY, JOSEPH

Leya

2012

248 páginas

8h 16m

ISBN-13: 9788563066220

Português Brasileiro

'Conversas Decisivas' é a solução para discussões e desentendimentos; para a mediocridade das conversas e frustrações das argumentações. Este livro oferece uma riqueza de princípios e técnicas que irão melhorar drasticamente a sua carreira, sua organização e seus relacionamentos. Este livro consolida o que muitos já disseram antes: A comunicação tem todo o poder neste mundo. Não se trata de conhecimentos, habilidades, manipulação ou força... Trata-se do domínio da comunicação. Conversas Decisivas ajuda a identificar os comportamentos que auxiliam - e os comportamentos que ferem - quando o assunto é comunicação. Ajuda a identificar quais os comportamentos que podem estar impedindo você de atingir os objetivos almejados, apresentando exercícios que ajudam você a manter a cabeça fria para comunicar-se com clareza. Ao ler este livro, e praticar seus ensinamentos, você com certeza será reconhecido como alguém que pode realmente fazer as coisas acontecerem.
Este livro trata das trocas interpessoais no trabalho ou em casa que nós tememos ter, mas sabemos que não podemos evitar. Conversas Decisivas oferece aos leitores uma estratégia comprovada de sete pontos para alcançar os seus objetivos em todos os níveis sejam emocionalmente, psicologicamente, ou legalmente; nas mais diversas
situações que podem surgir em suas vidas profissionais e pessoais.

Resenhas (4)

3 (Bom)

Ensina boas técnicas.

Realmente nos ensina técnicas para que tenhamos controle da situação, quando entramos numa conversa decisiva. Mas nada adianta se não colocamos em prática, e até isso é abordado.

Coloquei em prática algumas coisas que li e afirmo que ajudou bastante, principalmente quando consegui negociar prazos com pessoas que não estavam muito comprometidas com um projeto. Isso sem constranger o interlocutor e sem deixa nada subentendido. Tem muito mais a colocar em prática, mas aos poucos chegamos lá.