A obra trata do movimento universal de acesso à justiça e dos mecanismos de saída da justiça, com a resolução mais adequada das controvérsias. Nela, o autor descreve a crise no sistema judiciário, apresenta a solução de divergências por meio de análise de casos concretos e ensina as várias técnicas práticas de negociação para diminuir conflitos no âmbito civil e criminal. Ao tratar da mediação paraprocessual, aborda a mediação comum e a especial, suas semelhanças e diferenças, efeitos jurídicos e perspectivas. As experiências norte-americanas na resolução de pequenas causas e a necessidade de resgatar os valores éticos para vencer a luta contra o Estado paralelo também integram as abordagens do autor.
