Como lidar com pessoas difíceis

Roy Lilley

CLIO

2006

176 páginas

5h 52m

ISBN-13: 9788586234767

Português Brasileiro

Pessoas difíceis podem tornar a vida impossível. O local de trabalho é habitado por uma ampla variedade de pessoas e, às vezes, pode ser difícil lidar com elas e, ao mesmo tempo, cuidar do serviço. No entanto, compreendendo as pessoas difíceis e as coisas que fazem, as situações problemáticas e as questões incômodas podem ser resolvidas.