Marketing de relacionamento - como construir e manter relacionamentos lucrativos?

Elizeu Barroso Alvez, Mariana Monfort Barboza, Vanessa Estela Kotovicz Rolon

Intersaberes

2014

292 páginas

9h 44m

ISBN-13: 9788544300442

Português Brasileiro

Esta obra pretende apresentar ao leitor algumas possibilidades para o gerenciamento eficaz de programas de marketing de relacionamento e reflexões sobre as variáveis influenciadoras no relacionamento com o cliente e entre empresas.

Resenhas (2)

3.5 (Bom)

Esperava mais

O livro é bom, tem vários estudos de caso de empresas grandes e dominantes no mercado, mas eu esperava algo mais prático...