Controle da Qualidade - As Ferramentas Essenciais

Robson Seleme, Humberto Stadler

Ibpex

2010

184 páginas

6h 8m

ISBN-13: 9788578387181

Português Brasileiro

A dinâmica do mundo empresarial tem exigido, cada vez mais a observação de níveis de excelência na produção de produtos e serviços. Tanto que, atualmente, oferecer qualidade já não é mais um modismo: é uma necessidade continua.
Para atender a esse requisito, 'controle da qualidade' ressalta a importância da implantação sinérgica de métodos e ferramentas de gestão empresarial.
O uso integrado desses recursos apresenta algumas vantagens, como, por exemplo, a diminuição de custos, a fidelização de cliente e o surgimento de ações de responsabilidade social.
Para ter uma abordagem funcional, este livro é um importante recurso para que você atinja as praticas de qualidade necessárias à sua empresa ou, ainda, aperfeiçoe aquelas já existentes em seu modelo atual de gestão.