Inteligência Emocional Para Sucesso Nas Vendas

Colleen Stanley Bare

Makron Books

2014

208 páginas

6h 56m

ISBN-13: 9788576802426

Português Brasileiro

O mundo das vendas tem sofrido transformações determinantes que nos obrigam a fazer mudanças constantes. Cada vez mais, é exigido dos profissionais de vendas a adaptação às novas ferramentas de trabalho, equipamentos eletrônicos, sistemas de comunicação em tempo real que causam estragos visíveis nos resultados de nossas performances. Este livro mostra como profissionais de vendas podem se comunicar e se relacionar com seus clientes de maneira tranquila, segura e assertiva. Em uma época em que os consumidores podem descartar os vendedores pequisando e comprando pela internet, a Inteligência Emocional ajuda o profissional de vendas a se manter no jogo, estabelecendo conexões pessoais e criando parcerias competências humanas que trazem resultados concretos.

Resenhas (2)

5 (Perfeito)

Muito bom!

Recomendo! Diferente de muitos desses "livros receita" sobre o tema que lotam as prateleiras das livrarias, este surpreende positivamente porque vai na contramão dessa tendência, é um livro que te põe para pensar e reavaliar atividade de vendas.

A autora escreve num tom parecido com o de um diálogo, abrindo um tema, discorrendo sobre ele, em seguida faz perguntas que nos põe a pensar, em seguida fecha com seu ponto de vista a respeito.

Enfim, me impressionou positivamente, por isso entrou na lista de meus livros favoritos e que com certeza voltarei à ele periodicamente, por isso recomendo.

Abraço!