Para tomar decisões acertadas, muitas vezes as empresas precisam obter informações específicas a respeito do mercado e de seus clientes. Por meio de uma metodologia adequada e de um projeto formal, é a pesquisa de marketing que buscará essas informações. Neste livro, os professores Beatriz Santos Samara e José Carlos de Barros enfatizam a importância da pesquisa de marketing na tomada de decisões da administração de marketing e descrevem os componentes de um sistema de informações e a elaboração das diferentes etapas de um projeto de pesquisa de marketing.
Pesquisa de Marketing - Conceitos e metodologia
Beatriz Santos Samara, José Carlos de Barros
Pearson Prentice Hall
2002
259 páginas
8h 38m
ISBN-10: 8587918265
Português Brasileiro
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