O Principio Persona - Como Ter Sucesso nos Negócios com o Marketing de Imagem

Derek Lee Armstrong, Kam Wai Yu

Rocco

1998

186 páginas

6h 12m

ISBN-10: 8532507182

Português Brasileiro

O mundo dos negócios lida com uma lógica curiosa. Algumas empresas conseguem criar bons produtos ou serviços, muitas vezes melhores que os concorrentes. Mesmo assim, não dão certo. Para os publicitários canadenses Derek Lee Armstrong e Kam Wai Yu, esse tipo de fracasso tem uma explicação bem simples: o maior obstáculo ao sucesso é a invisibilidade. Não adianta ter um bom produto ou serviço se os consumidores não sabem que ele existe.

Em O princípio persona: como ter sucesso nos negócios com o marketing de imagem, a dupla ensina como se tornar visível e ter sucesso estável e duradouro. A chave do tesouro chama-se Marketing de Imagem, batizado aqui de Perfil Persona. Ou seja, aquele trajeto tomado por empresas como a Coca-Cola, ou a Gilette. Marcas que se tornaram sinônimos de suas funções.

Segundo os autores, não existe nada mais valioso para uma empresa do que a construção e manutenção de uma imagem. Para manter esse patrimônio, elas investem fortunas em anúncios, promoções, eventos. Mas a raiz do sucesso não está na quantidade investida e sim na forma correta de investir.

Para atender aos novos empresários e homens de marketing, O princípio persona apresenta uma lista de oito importantes Fatores Persona (raízes da Árvore Persona) e oitenta e oito conceitos de Marketing de Imagem (galhos da Árvore Persona), máximas dos negócios e do marketing, experimentados na prática pelos maiores empresários da história. O princípio persona pode parecer controverso já que se baseia na idéia de que imagem é poder e que há mais valor em parecer bem-sucedido do que em ser bem-sucedido. Derek Lee Armstrong e Kam Wai Yu estão prontos para argumentar, usando a história da sua própria agência de publicidade como exemplo de sucesso. Se, como afirmam os autores, o marketing não é apenas análogo à guerra — ele é a guerra, O princípio persona pode ser uma excelente estratégia de batalha.