O Poder da Confiança - O Elemento Que Faz Toda a Diferença

Stephen Covey

Campus / Elsevier

2007

400 páginas

13h 20m

ISBN-13: 9788535227826

Português Brasileiro

Neste livro, o autor expõe as razões de a confiança ter se tornado a competência-chave da liderança na nova economia global. O livro informa eloqüentemente aos leitores como eles podem incutir confiança duradoura nos relacionamentos pessoais e profissionais e, assim, obterem sucesso sem precedentes e prosperidade sustentável em toda dimensão da vida.
A obra ensina ainda aos líderes de negócios, governo e educação como podem conquistar rapidamente e permanentemente a confiança de seus clientes, colegas de trabalho, sócios e eleitores. Covey demonstra convincentemente que a confiança é um acelerador mensurável da performance e que, quando a confiança cresce, a agilidade organizacional também aumenta enquanto os custos decrescem, produzindo aquilo que ele chama de "o dividendo da confiança.