'Gestão da hospitalidade e comportamento organizacional' oferece um estudo detalhado de como as empresas podem melhorar o seu desempenho na indústria da hospitalidade mediante a gestão eficiente de pessoal. Sua abordagem foca na análise crítica da importância e da aplicação das teorias e práticas gerais da administração e na conscientização dos fatores organizacionais que influenciam o comportamento e o desempenho das pessoas no trabalho.
Gestão da Hospitalidade e Comportamento Organizacional -
Laurie J. Mullins
Bookman Companhia ED
2004
390 páginas
13h 0m
ISBN-11: 8536303980_
Português Brasileiro
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