De acordo com Juran, a qualidade tornou-se um pré-requisito para o sucesso das empresas. Ele cita a perda de participação de mercado, o fracasso de produtos e o desperdício como resultados do mau planejamento da qualidade.
A Qualidade Desde o Projeto
J.M. Juran
Cengage CTP
2009
558 páginas
18h 36m
ISBN-13: 9788522107568
Português Brasileiro
Estatísticas
Avaliações
2.5 / 1- 5 estrelas0%
- 4 estrelas0%
- 3 estrelas100%
- 2 estrelas0%
- 1 estrelas0%