Este livro oferece exemplos de situações do mundo real nas quais as determinantes críticas de qualidade e velocidade são o fluxo de informações e de interação entre pessoas. Descubra como aplicar ferramentas Lean para alcançar maior velocidade em processos de serviços, como integrar Lean e Seis Sigma, como Lean Seis Sigma pode reduzir custos através da redução da complexidade. Veja Também como utilizar o valor do acionista para dirigir a seleção de projetos.
Lean Seis Sigma Para Serviços
Michael L. George
QualityMark
2009
456 páginas
15h 12m
ISBN-13: 9788573038644
Português Brasileiro
Estatísticas
Avaliações
0 / 0- 5 estrelas0%
- 4 estrelas0%
- 3 estrelas0%
- 2 estrelas0%
- 1 estrelas0%