Linha de Frente aborda o assunto do trabalho sob a ótica de quem vivencia o sistema opressor que vigora no callcenter, descrevendo em detalhes o teor disciplinador e punitivo que há nesse tipo de atividade. Toda opressão vivida por estes trabalhadores, que muitas vezes não encontram forças para rebater as crueldades trabalhistas que são submetidos, e ao mesmo tempo, não os fazem porque não tem esperanças de que alguma mudança positiva aconteça, estão agora, registradas em detalhes, através de vivos e comoventes relatos dos operadores.
Linha de Frente - Os Bastidores do Telemarketing
Júnior Barreto
Leia Sempre
2007
173 páginas
5h 46m
ISBN-13: 9788588434271
Português Brasileiro
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