A Satisfação do Cliente - Como Alcançar a Excelência Através do Serviço ao Cliente
John Tschohl, Steve Franzmeier
Makron
1996
372 páginas
12h 24m
ISBN-10: 8534603650
Português Brasileiro
Edições (1)
Ver mais
Estatísticas
Avaliações
0 / 0- 5 estrelas0%
- 4 estrelas0%
- 3 estrelas0%
- 2 estrelas0%
- 1 estrelas0%