KPI Checklists

Bernie Smith

Metric Press

2016

194 páginas

6h 28m

ISBN-13: 9781910047002

KPI Checklists is for people who have the task of creating new KPIs for their organisation, have been asked to improve or enhance existing KPIs or need help implementing a measurement system. Using brief explanations and practical checklists, this book will help you deliver meaningful measures that work, create reports that support decision-making and deploy the tools you need to engage the rest of your organisation.

Resenhas (1)

5 (Perfeito)

Prático e objetivo

Tem muito livro de adm que sai da técnica e se torna livro de auto ajuda empresarial. Esse não é o caso. O livro é tecnico, objetivo, nada redundante e extremamente aplicável para o dia a dia de quem precisa desenvolver KPIs para o seu time. E a ideia de aplicar a teoria usando checklists é prática ao ponto de poder ser a base de toda implantação dos indicadores.