Uma trasformação dramática está impactando o mercado e afetando todas as empresas, independentemente do sgmento de atuação. Uma mudança que tem como epicentro a evolução do consumidor. Se, por um lado, empresas gostam de afirmar que "são orientadas pelos clientes", por outro, a prática demnostra que as empresas estão mais voltadas para entender aos interreses diretos de outras partes interresadas. Empreste esse livro na biblioteca pública Livro disponível para empréstimo nas Bibliotecas Municipais de São Paulo. Basta reservar! De graça!
Feitas Para o Cliente. As Verdadeiras Lições de Mais de 50 Empresas Feitas Para Vencer e Durar no Brasil
Roberto Meir, Daniel Domeneghetti
Alta Books
2016
304 páginas
10h 8m
ISBN-13: 9788550800332
Português Brasileiro
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Biblioteca Pública Municipal Álvaro Guerra23/10/2019Resenhou um livro
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