Nos dias atuais, nenhum negócio pode ser administrado de maneira amadora. A concorrência cada dia mais avança rumo ao profissionalismo, e todas as empresas de sucesso têm uma coisa em comum; administração profissional, em que os parâmetros são analisados de acordo com o mercado e os colaboradores são orientados para os resultados e metas a serem atingidos. Este livro aborda, entre outros, os seguintes temas - Administração e Gestão de Pessoas; Marketing, Liderança, Manuais, Regras, Procedimentos, Implantação de Departamentos, Vendas, Telemarketing, Planejamento Financeiro etc. A obra oferece várias ferramentas que auxiliarão o leitor na gestão e coordenação de uma academia.
