QUALIDADE AO ALCANCE DE TODOS: Acesso Rápido e Fácil às Técnicas da Qualidade Total

Para mudar de vida e agarrar aquela oportunidade que não aparece duas vezes, você precisa desenvolver a excelência profissional. Mas o que fazer, se em todas as reuniões e entrevistas de emprego você não entende a maioria dos termos mencionados? Este verdadeiro guia de excelência foi criado justamente para proteger você de situações embaraçosas e desenvolver ainda mais o seu potencial. Por meio de uma linguagem simples, ágil e atraente, você será iniciado nos principais conceitos e técnicas de qualidade total que estão agitando o mundo dos negócios. Com isso, ficará mais fácil garantir o seu lugar no mercado.