Não existe mais espaço, dentro das corporações, para aqueles que enxergam marketing e tecnologia como áreas estanque, como departamentos separados. As demandas mercadológicas do século XXI estão atreladas a soluções, plataforma e sistemas que viabilizam as estratégias de marketing, principalmente, daquelas em que o e-commerce é o ponto central. a razão deste material é apresentar as principais diretrizes para a compreensão do processo a seguir: dados > informação > conhecimento > estratégias